За результатами національного дослідження щодо онлайн-безпеки дітей в Україні 2026 року, 54% учнів стали жертвами кібербулінгу. Крім того, лише чверть юних інтернет-користувачів не стикалася з небажаним контентом. Дослідження також свідчить, що близько 70% українських школярів використовують Viber. Щоб зробити онлайн-спілкування дітей безпечнішим, команда зібрала практичні рекомендації для батьків.
Безпека дітей в інтернеті: рекомендації для батьків
Створення безпечного онлайн-простору розпочинається з довіри. Заохочуйте дитину ділитися своїми онлайн-досвідами. Пообіцяйте, що не відбиратимете телефон і не каратимете її, якщо вона розповість про неприємну ситуацію. Про що варто поговорити зі школярами:
- Кібербулінг: поясніть, що цькування в мережі – це неприпустимо. Дитина має чітко розуміти: образливі коментарі, погрози, ігнорування або розповсюдження пліток – це булінг, і терпіти це не слід. Якщо цькування відбувається у шкільному чаті – залучіть до вирішення ситуації вчителя та/або шкільного психолога.
- Безпека особистих фото: попередьте дитину, що будь-які приватні фото чи відео, які вона надсилає в мережі, можуть легко потрапити до третіх осіб або стати інструментом шантажу. Головне правило: не надсилайте відверті знімки навіть тим, кого вона вважає другом.
- Базова інформаційна гігієна: варто розповісти дитині про шахрайські схеми та фейки. Навчіть не переходити за посиланнями від незнайомців (зокрема щодо «обіцянок виграшів» чи «безкоштовних бонусів») та не вірити сенсаційним новинам без перевірки. Також наголосіть на основному правилі: ніколи й нікому не надавайте особисті дані, такі як документи, паролі, банківські картки тощо, й не вводьте таку інформацію на будь-яких ресурсах.
- Критичне ставлення до незнайомих людей в онлайні: поясніть, що співрозмовник в інтернеті може виявитися не тим, за кого себе видає. Дитина має знати, що про будь-які пропозиції зустрітися в реальному житті від незнайомих людей з мережі слід негайно повідомляти батьків.
- Заміна теорії на безпечну практику в симуляторах: найкращий спосіб уникнути проблем в інтернеті – дозволити дитині робити помилки під час безпечного навчання. Захищене середовище знімає страх зробити хибний клік і надати шахраям доступ до карток, паролів чи власних фото. Переглядайте освітні серіали на Дія.Освіта, щоб отримати готові інструкції щодо правильної поведінки в мережі. І відразу тестуйте навички на симуляторах, щоб ваша дитина була повністю готова до зустрічі зі справжніми небезпеками.
Функції безпеки у Viber
Шкідливий контент, фейки та шахрайство – поширені загрози в мережі. Для користувачів до 16 років у Viber за замовчуванням встановлено найвищий рівень захисту акаунта: дитині не показується тентом. Також усі канали в месенджері проходять модерацію, а на неприйнятні публікації можна поскаржитися прямо в застосунку.
Для додаткового захисту від небажаних контактів батькам варто активувати такі функції приватності:
- Запити на повідомлення: так, усі листи від незнайомих відправників потраплятимуть до окремої папки, яку легко очистити одним кліком. Щоб увімкнути налаштування, перейдіть у Параметри => Конфіденційність => Запити на повідомлення.
- Контроль додавання до груп: обмежте коло осіб, які можуть додавати дитину до нових спільнот. Для цього перейдіть у Параметри => Конфіденційність => Повідомлення => Налаштування додавання до груп => оберіть Мої контакти.
- Ідентифікація абонентів: функція попереджатиме про ймовірний спам чи дзвінки від шахраїв. Поясніть дитині принцип роботи функції та увімкніть її через Параметри => Виклики й повідомлення => Ідентифікація абонентів.
- Блокування: навчіть дитину припиняти взаємодію з агресорами – це буде найкращим захистом. У Viber будь-якого користувача можна заблокувати в один клік, після чого він не зможе писати чи телефонувати. Для цього натисніть Додатково => Параметри => Конфіденційність => перейдіть до Список заблокованих номерів => натисніть плюс (Android) або Додати номер (iOS) у верхньому куті => виберіть контакт або введіть номер телефону в рядку пошуку => підтвердьте, що ви хочете заблокувати контакт або номер телефону, натиснувши у верхньому куті галочку (Android) або Готово (iOS).
Ці прості налаштування приватності та довірче спілкування з батьками дозволять юним користувачам почуватися в безпеці під час навчання та онлайн-дозвілля.