підготувало відповіді на найактуальніші запитання педагогів.
Цьогоріч отримання підручників відбуватиметься за оновленою схемою: видавництва самостійно доправлятимуть їх до освітніх установ. У 2025 році цей підхід було випробувано на частині тиражу, а з 2026 року він охопить усі підручники, зокрема й для здобувачів освіти з особливими освітніми потребами. Постачання підручників для 9-х класів розпочнеться вже в червні, для 4-х класів – у серпні.
Усі операції проходитимуть через систему АІКОМ-1. Саме через неї освітні заклади замовляли підручники, видавництва формуватимуть транспортні документи, а після отримання книжок установи підтверджуватимуть їх отримання електронним підписом безпосередньо у своєму електронному кабінеті. Паперові документи в посилках будуть відсутні – все документообіг здійснюватиметься в електронному форматі.
Для належної підготовки до доставлення МОН проведе зустрічі з керівниками шкіл та представниками органів управління освітою територіальних громад.
Розклад зустрічей:
- 3 червня 2026, 15:00 – для директорів закладів загальної середньої освіти, керівників спеціальних закладів загальної середньої освіти та відповідальних за приймання підручників у закладах освіти. Посилання для підключення.
- 4 червня 2026, 15:00 – для керівників органів управління освітою територіальних громад та координаторів доставки. Посилання для підключення.
Крім того, фахівці МОН пропонують відповіді на найчастіші запитання.
Яку систему слід використовувати – АІКОМ-1 чи АІКОМ-2?
Управління доставленням підручників здійснюється через АІКОМ-1.
Чи відбувається синхронізація АІКОМ з КУРС: Школа (ІСУО)?
Так, дані між системами синхронізовані. Немає потреби дублювати роботу в обох системах – можна працювати в тій, яка є зручнішою.
Чи необхідно оновлювати назву або реквізити закладу в АІКОМ у разі їх зміни?
Так, але тільки після того, як зміни офіційно набудуть чинності.
Чи потрібно створювати окремий обліковий запис для особи, яка буде отримувати підручники або підписувати документи?
Ні. Усі відповідальні особи працюють у кабінеті закладу, використовуючи особисті або спільні логін та пароль. Рішення про це приймає керівник.
Який номер телефону слід вказувати в розділі «Довіреність на отримання підручників»?
Телефон особи, яка безпосередньо відповідає за отримання підручників. Саме цій особі кур’єр буде телефонувати для узгодження часу доставлення.
Чи можливо змінити відповідальну особу після введення даних в АІКОМ?
Так. У разі відпустки призначеної особи, керівник може призначити іншого співробітника та внести його дані до розділу «Довіреність на отримання підручників».
Які терміни здійснення доставлення?
Підручники для 9-х класів мають бути доставлені до 1 вересня, для 4-х класів – до 1 жовтня.
Як здійснюється доставлення підручників для учнів з особливими освітніми потребами?
Процедура ідентична – видавництва доставляють підручники до освітніх установ через систему АІКОМ або ІСУО.
Хто несе витрати за доставлення?
Фінансування здійснюється державою. Школи не відшкодовують жодних коштів.
Чи буде заклад освіти попереджений про доставлення завчасно?
Обов’язкового попередження не передбачено. Статус доставлення можна відстежувати в електронному кабінеті АІКОМ або ІСУО, розділ «Підручники» – «Доставка». Статус «Відвантажено» свідчить про те, що книжки вже в дорозі. Якщо видавництво залучає до доставлення служби «Нова пошта» чи «Укрпошта», відповідальній особі буде надіслано сповіщення від відповідної служби.
Як оформити довіреність?
Це питання знаходиться у компетенції керівника закладу, який самостійно визначає, кому і на який період її видавати. Внесення даних про довіреність до системи АІКОМ не є обов’язковим.
На що слід звернути увагу під час приймання підручників?
Необхідно перевіряти якість підручників, співвідношення кількості, зазначеної в документі, з фактичною кількістю, а також кількість коробок у відправленні – вони мають бути пронумеровані (наприклад, 1/7, 2/7 тощо). Оскільки не завжди всі коробки доставляються одночасно, слід уточнювати терміни доставки решти. Підписувати документ у системі АІКОМ слід лише після отримання всіх компонентів відправлення.
Чи може одна особа прийняти підручники, а інша – підписати документ?
Так. Підписання видаткової накладної може здійснити як особа, відповідальна за приймання, так і будь-який інший співробітник, уповноважений на здійснення господарських операцій. Рекомендується визначити кілька таких уповноважених осіб, щоб уникнути затримок.
Чи можливе підписання електронної накладної за допомогою токена?
Ні. Підписання здійснюється виключно за допомогою файлового ключа та пароля до нього.
Який тип КЕП потрібен – податковий чи банківський?
Підійде будь-який. Основна вимога – це файловий ключ та пароль до нього. КЕП можна отримати через «ПриватБанк», Дію або «Вчасно». Якщо термін дії вашого КЕП закінчується в червні-серпні, рекомендується оновити його завчасно.
Чи будуть присутні паперові накладні в посилках?
Ні. Весь документообіг буде вестися в електронному вигляді через АІКОМ або ІСУО.
Коли слід підписувати накладну після отримання підручників?
Негайно після проведення перевірки кількості, якості та найменування всіх отриманих підручників.
Чи замінює підпис у поштовому відділенні необхідність підписання накладної про доставлення підручників в АІКОМ?
Ні. Підпис, зроблений у відділенні «Нової пошти» чи «Укрпошти», є окремою дією. Електронне підписання накладної в АІКОМ – це окрема процедура. Обидва підписи є обов’язковими.
Хто несе відповідальність за підписання видаткової накладної в АІКОМ?
Керівник навчального закладу, за умови повної доставки.
Якщо заклад освіти працює дистанційно – чи будуть доставлені підручники?
Це залежить від того, чи здійснювалося замовлення підручників через АІКОМ. Якщо замовлення було зроблено і потреба в підручниках зберігається, доставлення відбудеться. У разі відсутності потреби, слід офіційно повідомити про це орган управління освітою. Якщо замовлення не здійснювалося, доставлення не буде, і вносити дані до АІКОМ не потрібно.
Що робити, якщо заклад реорганізується або припиняє свою діяльність?
Керівник закладу має звернутися до відділу освіти з проханням про перенесення доставлення до обласного резерву навчальної літератури. Відділ освіти передасть цей запит до обласного органу управління освітою, який, у свою чергу, доручить координатору в області здійснити необхідне перенесення.
Якщо в області відсутній резервний фонд – куди будуть перенесені підручники?
Перенесення до резервного фонду МОН здійснюється ІМЗО на підставі офіційного письмового звернення від обласного органу управління освітою.
Якщо заклад розташований у зоні активних бойових дій – як отримати підручники?
Підручники будуть доставлені до обласного резервного фонду або до резервного фонду МОН.
Хто відповідає за переміщення підручників до резервних фондів?
До обласного резерву – координатори доставки на рівні областей. До резерву МОН – ІМЗО, на підставі письмового звернення від обласного органу управління освітою.
Як можуть отримати підручники приватні заклади освіти?
Якщо приватна школа має власний кабінет в системі АІКОМ і здійснювала замовлення через нього, процедура ідентична тій, що застосовується для державних шкіл. У разі відсутності замовлення, але наявності потреби в підручниках, можна звернутися з листом до ІМЗО для отримання їх із резервного фонду МОН.
Як отримати підручники закладу, розташованому за кордоном?
Детальна інструкція щодо процесу отримання доступна за посиланням.
Міністерства освіти і науки.