розпочалася реєстрація електронних кабінетів для вступників до магістратури, які планують здобувати вищу освіту на основі рівня бакалавра чи магістра.
Майбутні магістранти стикаються з труднощами при швидкій реєстрації електронного кабінету для подальшої подачі документів на вступ, отримуючи сповіщення про помилки.
М1.1
У реєстрі сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ відсутній сертифікат, що відповідає даним вступника. Вступник стверджує, що його сертифікат є чинним.
Порядок дій:
Вступник повинен надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) лист із зазначенням теми: «Помилка при реєстрації М1.1».
До листа необхідно додати: скан-копію (фото) сертифіката ЄВІ/ЄФВВ (із зазначенням номера, PIN-коду, року видачі), скановану копію документа про здобуту вищу освіту, копію документа, що посвідчує особу, та знімок екрана з повідомленням про помилку. Рекомендується також вказати контактний номер телефону в тексті листа.
Після проведення перевірки технічний адміністратор повідомить про додавання дійсного сертифіката ЄВІ/ЄФВВ до реєстру або про його недійсність.
М1.2
У системі ЄДЕБО не виявлено відомостей про документ про вищу освіту, що належить вступнику. Будь ласка, переконайтеся у правильності внесених даних. Якщо дані коректні, дотримуйтесь інструкцій, зазначених у пункті М1.2».
У системі обліку документів про освіту відсутній запис про документ вищої освіти, що відповідає даним вступника. Вступник наполягає на чинності свого документа про вищу освіту (диплома бакалавра, спеціаліста або магістра).
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М1.2».
До листа потрібно додати: скан-копію (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера, органу, що видав, дати видачі), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків) та знімок екрана з помилкою. У випадку зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо) та знімок екрана з помилкою. Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про успішне додавання чинного документа про вищу освіту або про його недійсність.
М1.3
Перевірте коректність внесених даних. Якщо дані правильні, дійте згідно з інструкціями в пункті М1.3».
Документ про вищу освіту має статус “анульований” в ЄДЕБО. Вступник заперечує це, навіть після ознайомлення з роз’ясненнями, наданими в інструкціях до кабінету.
Порядок дій:
Вступник повинен направити на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М1.3».
До листа слід додати: скан-копію (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера, органу, що видав, дати видачі), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо) та знімок екрана з помилкою. Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
Після перевірки технічний адміністратор повідомить про результати вирішення проблеми.
М1.4
Переконайтеся у правильності введених даних. Якщо дані вірні, дійте відповідно до інструкцій у пункті М1.4».
Документ про вищу освіту позначено в ЄДЕБО як такий, що не належить даній особі. Вступник наполягає на протилежному, навіть з урахуванням роз’яснень, наданих в інструкціях до кабінету.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М1.4».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера, органу, що видав, дати видачі), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо) та знімок екрана з помилкою. Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За підсумками перевірки технічний адміністратор повідомить про результат перевірки.
М1.5
з відповідними серією та номером. Перевірте правильність внесених даних. Якщо дані вірні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М1.5».
В ЄДЕБО існує кілька активних документів про освіту з вказаними типом, серією та номером (або вони належать одній особі, або різним).
Порядок дій:
Вступник повинен надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М1.4».
До листа необхідно додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера, органу, що видав), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків), та знімок екрана з помилкою. Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про результати перевірки.
М3.2.
збіжностей із даними зазначеного документа про освіту. Перевірте коректність внесених даних. У разі їх відповідності дійсності, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М3.4».
Не вдалося перевірити додавання документа про освіту до картки фізичної особи (збіг ПІБ/ІБ та дати народження, зазначених у документі про освіту та в наявній картці з сертифікатом). Вступник стверджує, що це його документ про освіту та сертифікат.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М3.4».
До листа необхідно додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі, органу, що видав), сертифіката ЄВІ/ЄФВВ (із зазначенням ПІБ, номера, PIN-коду, року видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення проблеми.
М3.4.
про освіту стосуються різних вступників. Перевірте правильність внесених даних. Якщо дані коректні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М3.4».
В ЄДЕБО існує картка фізичної особи, до якої внесено неанульований документ про освіту вступника, і водночас в ЄДЕБО існує інша картка фізичної особи, до якої внесено неанульований сертифікат вступника. Вступник наполягає, що це його документ про освіту та сертифікат.
Порядок дій:
Вступник повинен направити на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М3.4».
До листа необхідно додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі, органу, що видав), РНОКПП, сертифіката ЄВІ/ЄФВВ (із зазначенням ПІБ, номера, PIN-коду, року видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення питання.
М3.7.
збіжностей щодо вказаного документа про освіту. Перевірте коректність внесених даних. Якщо дані правильні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М3.7».
В ЄДЕБО існує картка фізичної особи, яка була ідентифікована як картка вступника, проте документ про освіту в ній (що відповідає серії та номеру документа вступника) внесено як поліграфічний (або без зазначення джерела походження), тобто його неможливо використати в ЕК.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М3.7».
До листа потрібно додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох боків) та знімок екрана з помилкою. Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
Можливість створення кабінету з’явиться лише у випадку, якщо документ не є поліграфічним та за результатами перевірки буде вказано джерело його походження, про що буде повідомлено.
М3.8.
збіжностей щодо РНОКПП. Перевірте правильність внесених даних. Якщо дані коректні, дотримуйтесь порядку, встановленого в Інструкції ЕК у разі помилки М3.8».
Під час реєстрації було визначено валідний РНОКПП, але при спробі внести його до картки фізичної особи виникла помилка. До картки фізичної особи внесено інший РНОКПП, або внесення цього коду не відповідає іншим документам про освіту цієї фізичної особи, які мають валідні РНКОПП, або необхідний РНОКПП внесено до картки іншої фізичної особи (можливо, не валідний для неї).
Порядок дій:
Вступник повинен надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М3.8».
До листа слід додати: скан-копію (фото) документа про освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), скан-копію (фото) паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера), скан-копії (фото) РНОКПП (ідентифікаційний код!) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). В тексті листа рекомендується вказати контактний номер телефону.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить причину виникнення помилки.
М4.1.
Якщо дані правильні, дійте відповідно до пункту інструкції М4.1».
Особа реєструється без наявності сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО існує картка фізичної особи з вказаним документом про освіту, але вона не має чинних документів, що посвідчують особу, або валідного РНОКПП, тому виконати додаткову ідентифікацію неможливо.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.1».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), сертифіката (із зазначенням ПІБ, номера, PIN-коду, року видачі), РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). В тексті листа рекомендується вказати контактний номер телефону.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про можливість створення електронного кабінету.
М4.2.
збіжності з даними для додаткової ідентифікації. Перевірте правильність внесених даних. Якщо дані вірні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М4.2».
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО існує картка фізичної особи з вказаним документом про освіту, але особа не може пройти додаткову ідентифікацію, хоча стверджує, що вносить дані правильно. В наявній картці фізичної особи можуть міститися застарілі документи, що посвідчують особу.
Порядок дій:
Вступник повинен надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.2».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), документа про повну загальну середню освіту (атестат, свідоцтво), РНОКПП, паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), РНОКПП та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення проблеми.
М4.3.
коректності даних, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М4.3».
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО відсутня картка фізичної особи з вказаним документом про освіту або валідним РНОКПП. Водночас, існує більше однієї картки з ПІБ та датою народження, зазначеними в документі про освіту, та з документом, що посвідчує особу, який було вказано при замовленні документа.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.3».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), РНОКПП та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення проблеми.
М4.4.
Якщо дані правильні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М4.4».
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО відсутня картка фізичної особи з вказаним документом про освіту. Однак, існує принаймні одна картка фізичної особи з ПІБ та датою народження, що відповідають документу про освіту, яка не має ані актуального документа, що посвідчує особу, ані валідного РНОКПП.
Порядок дій:
Вступник повинен надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.4».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), РНОКПП та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення проблеми.
М4.5.
Якщо дані правильні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М4.5».
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО відсутня картка фізичної особи з вказаним документом про освіту, відсутній валідний РНОКПП.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.5».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), сертифіката (із зазначенням ПІБ, номера, PIN-коду, року видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), скан-копії (фото) РНОКПП (ідентифікаційний код!) та знімок екрана з помилкою. В тексті листа рекомендується вказати контактний номер телефону.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про можливість створення електронного кабінету.
М4.6.1.
збіжності з даними для додаткової ідентифікації. Перевірте правильність внесених даних. Якщо дані коректні, дотримуйтесь інструкцій, викладених у пункті М4.6.1».
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО відсутня картка фізичної особи з вказаним документом про освіту. Однак, існує принаймні одна картка з ПІБ та датою народження, зазначеними в документі про освіту. В картці вказано документ про освіту або валідний РНОКПП, який було надано при замовленні документа про освіту. Проте, ані номер документа, що посвідчує особу, ані РНОКПП не підтверджено додатковою ідентифікацією.
Порядок дій:
Вступник повинен направити на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.6.1.».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), документа про повну загальну середню освіту (атестат, свідоцтво), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), РНОКПП та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення проблеми.
М4.6.2.
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. В ЄДЕБО відсутня картка фізичної особи з вказаним документом про освіту. Водночас, існує принаймні одна картка з ПІБ та датою народження, що відповідають документу про освіту. Однак, вступником не підтверджено додатковою ідентифікацією документ, що посвідчує особу, або валідний РНОКПП цієї картки. Проблема може бути пов’язана з неактуальними даними в картці фізичної особи.
Порядок дій:
Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.6.2».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про вищу освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера та органу, що видав документ), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), РНОКПП та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). Рекомендується вказати контактний номер телефону в тексті листа.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про вирішення проблеми.
М4.6.3.
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. Відсутня картка фізичної особи, яка містить вказаний документ про освіту. Також відсутні картки з ПІБ та датою народження, що відповідають документу про освіту. Тому очікується підтвердження документа, що посвідчує особу, або валідного РНОКПП із запису ІВС «Освіта», але вступником це не підтверджено додатковою ідентифікацією.
Порядок дій:
Вступник повинен надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.6.3.».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), сертифіката (із зазначенням ПІБ, номера, PIN-коду, року видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), скан-копії (фото) РНОКПП (ідентифікаційний код!) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). В тексті листа рекомендується вказати контактний номер телефону.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про можливість створення електронного кабінету.
М4.6.4.
Особа реєструється без сертифікатів ЄВІ/ЄФВВ. Відсутня картка фізичної особи з вказаним документом про освіту. Водночас, існує принаймні одна картка з ПІБ та датою народження, що відповідають документу про освіту. Однак, ця картка була створена шляхом реєстрації кабінету вступника за іншим документом про освіту. Вступник має надіслати на електронну адресу технічного адміністратора системи ([email protected]) листа з темою: «Помилка при реєстрації М4.6.4».
До листа слід додати: скан-копії (фото) документа про освіту (із зазначенням ПІБ, серії, номера, дати видачі), сертифіката (із зазначенням ПІБ, номера, PIN-коду, року видачі), паспорта/документа, що посвідчує особу (із зазначенням ПІБ, дати народження, серії, номера), *(скановану копію паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм слід надавати з обох сторін), скан-копії (фото) РНОКПП (ідентифікаційний код!) та знімок екрана з помилкою. У разі зміни ПІБ, додайте скановану копію відповідного документа (свідоцтва про шлюб, рішення суду, свідоцтва про зміну імені тощо). В тексті листа рекомендується вказати контактний номер телефону.
За результатами перевірки технічний адміністратор повідомить про можливість створення електронного кабінету.
Вступ.ОСВІТА.UA. Магістратура й аспірантура в Telegram.